如何讓一個企業(yè)變得富有競爭力,是很多管理者都感興趣的問題。影響企業(yè)競爭力的要素有很多,比如企業(yè)的員工、產(chǎn)品、技術(shù)、銷售以及服務(wù)等等。
高質(zhì)量的產(chǎn)品、領(lǐng)先的技術(shù)、出色的營銷、高素質(zhì)的員工及貼心的服務(wù)都可能塑造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。但一個企業(yè)要長期保持競爭力,最核心的是要解決組織內(nèi)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的問題。
這是企業(yè)最核心的命題。簡而言之,是績效與激勵的問題。
績效評價是價值評價的重要手段和方式,在企業(yè)組織內(nèi)建立起一套有效的績效評價體系,才能對價值的創(chuàng)造和價值評價進行有效的衡量,從而為價值分配提供有力的依據(jù)。
有效的績效評價,公正、客觀地進行員工的績效評價,是對員工工作的正面肯定,具有一種正面的導(dǎo)向和牽引作用,是實踐企業(yè)價值的一種表現(xiàn)。
企業(yè)要建立起員工績效管理的系統(tǒng),首先,要從企業(yè)戰(zhàn)略著手,進行戰(zhàn)略目標(biāo)分解,從企業(yè)戰(zhàn)略地圖分解出KPI來。
績效評價的尺度和標(biāo)準(zhǔn),要因崗位而異,不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進行一刀切,如果這樣去做注定會失敗的。
要分類分級建立起考評的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,這是科學(xué)合理地進行評價績效的前提。
對高層領(lǐng)導(dǎo),關(guān)注長期綜合績效目標(biāo)的達成和對組織的長期利益的貢獻,考核管理團隊的建設(shè),后備管理人員的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;中層管理人員,關(guān)注中長期績效目標(biāo)的達成和業(yè)務(wù)規(guī)劃的落實,考核管理人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)的運作,帶領(lǐng)團隊取得更大的績效;中基層人員,關(guān)注本崗位短期績效目標(biāo)的達成和過程行為的規(guī)范,強調(diào)任務(wù)的達成和績效的改進。
人們經(jīng)常把企業(yè)價值比喻成餡餅,如果說企業(yè)價值創(chuàng)造就是餡餅的原料和制作,價值評價是餡餅的切法,那么價值分配就是切好餡餅后如何分的問題了。

任正非曾說過:我不懂技術(shù),也不懂管理,我只不過懂得如何分錢而已,盡量分得公平和客觀些。
由此,可見價值分配在一個組織內(nèi)的重要性。
這關(guān)乎到能不能最大程度上激勵到員工為組織作出最大貢獻。價值分配的第一道關(guān)是崗位工資,伴隨著組織架構(gòu)的確立,崗位職責(zé)及任職資格也得到明晰,而崗位工資是崗位價值的直接體現(xiàn)。
但崗位對組織的實際貢獻,來自于崗位上的員工的績效,因此,績效工資應(yīng)該是員工在企業(yè)價值分配中占有重要的位置。
金錢是最重要的激勵因子。但人的需求會隨著物質(zhì)的滿足而不斷發(fā)生變化,由此,企業(yè)其它的可分配價值開始發(fā)揮作用。
除了錢,企業(yè)還有其它可分配的價值,包括機會、權(quán)力、榮譽、地位、信息等。這樣就很好解釋了,在企業(yè)員工激勵中,為什么需要各種激勵因子的組合。
基于價值評價建立起來的績效考核,為價值分配擔(dān)供了重要依據(jù)。這也是組織核心問題分解的過程:誰應(yīng)該獲得價值?應(yīng)該獲得多少的價值?
華為對價值分配有一套自成體系的做法:
1、對普通的勞動者,按法律相關(guān)的報酬條款,保護他們的利益,并根據(jù)公司經(jīng)營情況,給他們稍微好一點的報酬。這是對普通勞動者的關(guān)懷。
2、對一般的奮斗者,喜歡老婆孩子熱坑頭式生活的,只要他們輸出貢獻,大于支付給他們的成本,他們就可以在公司存在。或許他的報酬甚至比社會稍微高一點。
3、對有成效的奮斗者,他們要分享公司的剩余價值,分享剩余價值的方式,就是獎金與股票,這些人是華為的中堅。
華為的做法有重要的標(biāo)桿意義。組織要保持活力和競爭力,一定要有效處理好價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的核心命題。
總而言之,在價值評價和價值分配方面保持均衡的企業(yè),一定會形成一種激勵員工持續(xù)努力奮斗的機制,使企業(yè)保持競爭力,要激烈的市場競爭中不斷取勝。